00417nam a22001457a 4500003000400000005001700004008004100021020001800062040003000080082001700110110002800127245007100155260002700226300001800253OSt20260701214111.0260701b        |||||||| |||| 00| 0 eng d  a84-234-2232-1  aUNPHcProcesos técnicos  aCG-UNPH-0273  aHarvard Business Review  aDesarrollar la resistencia de las personas y de las organizaciones  aEspañabDeustoc2004  a192 p.c23 cm