@book{12900,
	author = {Velásquez Aguilera, Gerson Onan and Sub  Flores Santos, Mauro Antonio | Velasquez Moreno, Hugo Salvador | Rivera Bartgas, Francis Arturo | Murillo Rivera, Edwin Martin | Velasquez Aguilera, Hugo Leonel | Paz Dominguez, Jose Ramon},
	title = {Toma de denuncias, simplificacion, mejoramiento y reaccion inmediata para un servicio efectivo},
	year = {2002},
	address = {HonduraS}
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